Четверг, 06 Август 2015 11:49

Бегемот

Оцените материал
(0 голосов)

Гипермаркет игрушек «Бегемот»

Гипермаркет игрушек «Бегемот» появился в г. Пермь в 2005 году. Сегодня это крупнейшая в России сеть магазинов игрушек, состоящая из 89 магазинов и более 800 франчайзи-партнеров. Общая площадь магазинов сети составляет 70 000 кв.м.

Забота о посетителях

Для компании «Бегемот» ключевой задачей является забота о посетителях. В сети магазинов делается все для создания уютной семейной атмосферы. Компания старается постоянно улучшать систему работы с клиентами, потому что понимает, как важно обеспечить вниманием каждого маленького посетителя и подарить ему возможность почувствовать себя в волшебном мире.

Компания также следит за развитием технологий, и ее руководство очень заинтересовала система подсчета посетителей MegaCount Уфатек в качестве серьезного инструмента для улучшения сервисного обслуживания.

Решение MegaCount Уфатек

Компания MegaCount Уфатек предложила готовое решение – проводные счетчики MC-ETH в комплекте с программным комплексом «Статистика» и плановую установку системы подсчета на 200 объектах компании.

Первые результаты

Изменения коснулись графика работы сотрудников, чтобы выровнять уровень персонала соответственно уровню посещаемости магазинов.

Проведен также анализ эффективности проведенной рекламной кампании на основании изменения месячного потока посетителей.

У компании «Бегемот» большие планы по применению данных, полученных с помощью системы подсчета посетителей MegaCount Уфатек, но уже сейчас становится понятно, что система полностью себя окупает в кратчайшие сроки.

http://www.begemott.ru/